唐模景區(qū)全力備戰(zhàn)十一“黃金周”
發(fā)布日期:2024-09-29 瀏覽次數:1365 發(fā)布人:唐模景區(qū)
秋風起兮佳景時,“十一”國慶假期即將到來,為積極做好假日旅游接待工作,全面提升唐模景區(qū)的旅游接待水平。唐模旅游公司提前謀劃、精心組織,扎實開展安全管理、提升服務和優(yōu)化環(huán)境等重點工作,全力備戰(zhàn)十一“黃金周”。
強化假日旅游安全管理
為確保國慶假期景區(qū)安全順暢運營,公司于9月19日組織召開了國慶假期旅游接待和安全生產工作部署會。會議通過研判假期旅游市場形勢,要求各部門在節(jié)前要進一步梳理優(yōu)化安全管理、設施設備、服務接待、氛圍打造及市場推廣等方面工作。嚴格落實領導班子“一崗雙責”和節(jié)假日值班制度,同時要進一步完善節(jié)假日旅游接待和應急處置機制,切實提高各部門的聯動能力和處置水平。部署會議結束后,公司領導班子帶領相關部門全面排查了景區(qū)和酒店基礎設施、消防設備、燃氣使用及食品衛(wèi)生等狀況,現場布置和督促發(fā)現問題的整改,切實消除各類安全隱患。另外消防管理部門還在七天井酒店廣場通過“理論+實操”形式開展了節(jié)前全員消防演練活動,通過演練有效強化了員工的消防應急反應能力。9月28日,黃山市人民政府黨組成員、副市長張亞強,市文化和旅游局黨組成員、總工程師章隆念,徽州區(qū)副區(qū)長何建中及區(qū)文旅局局長紀良麗一同赴唐模景區(qū)開展節(jié)前安全生產專項檢查。檢查過程中,張亞強對唐模景區(qū)的安全生產及氛圍布置工作給予了充分肯定。
優(yōu)化假日旅游環(huán)境
連日來,景區(qū)工作人員緊鑼密鼓地打造國慶節(jié)日氛圍,制作展板、懸掛國旗、布置綠植、更換燈籠……同時在悠悠云營地精心設置多處拍照打卡點。景區(qū)各個主要節(jié)點位置都披上了喜慶的外衣,在“中國紅”的裝點下,唐模景區(qū)彌漫著濃厚的愛國情感,喜慶祖國75周年華誕。不僅如此,在“十一”到來之前,唐模公司還完成了汪應川酒店的修繕提升,新增可使用客房12間,游客接待能力進一步提升。
增加假日服務體驗
此外,景區(qū)還開展了節(jié)前服務禮儀培訓活動,強化業(yè)務培訓與服務禮儀,并加強節(jié)假日期間指揮調度、疏導管控、應急處置等措施。同時設立志愿服務崗和咨詢服務崗,持續(xù)開展“微笑服務”活動,包括旅游咨詢、特殊需求支持、應急藥品提供、失物招領等,為游客提供更加舒適和愉悅的旅游體驗。國慶期間,將定期美化綠化,維護基礎設施,增派清潔力量,全面“扮靚”景區(qū)形象,同時加強輿情監(jiān)控與督導服務優(yōu)化工作,及時響應游客反饋與需求,確保國慶接待工作安全平穩(wěn)進行。