“疫”后首個小長假 省旅游集團所屬景區(qū)旅游經營穩(wěn)步復蘇
發(fā)布日期:2020-04-08 瀏覽次數:11406 發(fā)布人:集團公司
人間四月天,風景正當時。隨著國內疫情得到控制,各地旅游市場開始復蘇。為做好“疫”后首個小長假接待服務工作,給游客營造一個安全、文明、舒適的旅游環(huán)境,省旅游集團所屬景區(qū)多措并舉,促進景區(qū)假期平穩(wěn)有序運營。
加強重視,提前謀劃。省旅游集團所屬各景區(qū)在清明小長假到來之前,積極謀劃,精心準備,通過一系列行之有效的措施,確保景區(qū)假期的運營安全。4月2日,天堂寨景區(qū)召開清明節(jié)前安全生產專題會,解讀《“清明節(jié)”小長假接待方案征求稿》,并討論修定;完善應急預案,堵塞安全生產漏洞,消除安全隱患;部署值班值守,落實安全生產責任制,確保景區(qū)安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定。節(jié)前,巢湖姥山島景區(qū)組織員工對景區(qū)船舶、車輛的消防、救生、應急、關鍵性設備進行自查,確保景交設備和應急設備安全可靠;對景區(qū)餐飲及住宿等旅游經營情況逐戶進行全面系統(tǒng)地檢查,保障廣大游客的健康安全;對景區(qū)旅游廁所、游客中心、碼頭、景交等人流密集場所開展消毒消殺,做好景區(qū)衛(wèi)生保潔等服務工作。
科學防疫,動態(tài)監(jiān)測。面對紛至沓來的游客,省旅游集團所屬各景區(qū)嚴格落實“一手抓生產,一手抓防控”,始終把疫情防控放在第一位,讓游客游得安心、玩得放心。唐模景區(qū)嚴格實行領導帶班責任制,將二線人員全部充實到景區(qū)一線崗位,開展衛(wèi)生消殺、宣傳引導、體溫檢測等工作以及幫助游客高效通過“健康碼+測溫”等安檢流程。天堂寨景區(qū)對入園游客實行“一日一進一測一登記”制度,游客通過皖事通健康碼APP掃碼、體溫檢測、個人信息登記后方可入園,并在日常接待量的50%以下對游客密度進行實時監(jiān)測,對流動車輛進行管控;設置臨時隔離室、服務咨詢處,引導游客采用電子支付,減少人員現金接觸。巢湖姥山島景區(qū)嚴格執(zhí)行限流措施,監(jiān)測控制日接待量不超過日最大接待量的50%,瞬時接待量不超過瞬時最大接待量的30%。
積極營銷,促進增收。清明假期,恰逢我國文旅行業(yè)應對新冠肺炎疫情由“冰凍期”向“復蘇期”的過渡節(jié)點,省旅游集團所屬各景區(qū)在做好各項防控措施的前提下,積極開展宣傳,拓展營銷渠道,提升營收效益。在對安徽省內市民免門票的情況下,唐模公司通過謀劃,增加了二次消費內容,促進增收,唐模景區(qū)、唐模法國家庭旅館營收復蘇到去年同期53.03%的良好狀態(tài)。同時,唐模公司推出“旅居唐?!弊杂尚刑撞?,積極開展家庭旅館線上銷售和現場推介活動,實現清明小長假期間客房入住率73.44%,其中假期前兩日客房入住率更是達到了100%。桃花潭景區(qū)創(chuàng)新拓展網上營銷活動,結合媒體平臺認真加大線上線下門票銷售力度,以“又到清明踏青時,桃花潭景區(qū)等你來”為主題,以“歷史最低優(yōu)惠價格”為營銷手段,加大宣傳,提升景區(qū)龍舟觀光、10℃竹筏漂流、觀光車等二銷旅游產品的運營效益,同時獲得了良好的社會效益。據統(tǒng)計,涇縣公司所屬桃花潭景區(qū)在清明小長假期間,接待游客人次和旅游綜合收入均恢復到去年同期的50%左右。
疫情尚未結束,防疫仍需堅持。省旅游集團所屬景區(qū)將繼續(xù)嚴格落實各項職責分工,切實把工作抓實、抓細、抓落地,努力實現疫情防控和旅游經濟恢復“兩手抓、兩不誤”,共同為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)而努力。