2020年“五一”小長假期間，唐模旅游公司嚴(yán)格根據(jù)集團(tuán)公司部署，抓疫情防控細(xì)節(jié)，抓接待服務(wù)水平，圓滿完成“五一”小長假各項目標(biāo)任務(wù)。

防控舉措認(rèn)真落實。假日期間，唐模旅游公司全部二線管理人員關(guān)口前移，充實到停車場、游客中心、家庭旅館前臺等區(qū)域，開展業(yè)務(wù)咨詢、人員分流等工作。通過協(xié)助游客入園預(yù)約、掃碼檢驗等舉措，極大縮短了檢票口掃碼驗證時間，提升了游客通行效率，同時避免了人員聚集現(xiàn)象，確保了疫情防控和接待工作順暢有序。此次“五一”小長假運營平穩(wěn)有序，受到了省政府假日督導(dǎo)組和市區(qū)文旅、應(yīng)急等管理部門的肯定和好評。

安全運行毫不松懈。假日期間，唐模旅游公司主要領(lǐng)導(dǎo)下沉一線，嚴(yán)格執(zhí)行24小時帶班制，對景區(qū)和家庭旅館各營業(yè)崗點情況、設(shè)施設(shè)備、消防器材、涉水區(qū)域等進(jìn)行不間斷巡檢，并及時開展安全隱患整治。同時加大對安全監(jiān)控力度，安排專人查看監(jiān)控視頻，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。進(jìn)而“五一”假期實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故的預(yù)期。

精準(zhǔn)營銷逆中求順。“五一”小長假前，唐模旅游公司認(rèn)真研判市場形勢，多渠道獲取市場資訊，了解周邊同類型房價，及時調(diào)整銷售策略。通過各類OTA平臺和老客戶微信服務(wù)群，推出尾房和秒殺產(chǎn)品，優(yōu)化促銷組合，同時與安徽交通旅游廣播適時開展聯(lián)線直播，向自駕游客人精準(zhǔn)推介景區(qū)和家庭旅館銷售。“五一”假期家庭旅館入住率達(dá)到64%，比去年同期增幅9%，假期中段連續(xù)三天入住率達(dá)到100%，景區(qū)入園人次恢復(fù)到去年同期的41%，旅游綜合收入恢復(fù)到同期的43%，極大地提升了營銷士氣。