省屬企業(yè)“最美青工”——李欣韻
發(fā)布日期:2020-06-03 瀏覽次數(shù):15630 發(fā)布人:集團(tuán)公司
李欣韻,女,漢族,1997年1月出生,共青團(tuán)員,大專學(xué)歷,省旅游集團(tuán)安徽飯店前臺(tái)員工,曾榮獲部門“三好員工”、“服務(wù)明星”。
該同志入職至今,遵守企業(yè)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),與班組成員相處融洽。她以熱情、細(xì)心、負(fù)責(zé)工作態(tài)度,獲得客人一致好評(píng)。她在做好本職工作同時(shí),還積極參加飯店及部門開展的各項(xiàng)公益和志愿活動(dòng),展現(xiàn)當(dāng)代青年的良好風(fēng)貌。
2020年新年,為了讓家在外地的班組人員能夠回家與家人團(tuán)聚,她主動(dòng)放棄年假,最長連續(xù)工作達(dá)24小時(shí)。1月底,新冠肺炎疫情爆發(fā),飯店因有入住的武漢客人隱瞞病情,導(dǎo)致7名班組成員被隔離。為保證班組正常運(yùn)轉(zhuǎn),她反復(fù)做通父母思想工作,主動(dòng)要求頂班,堅(jiān)持工作在飯店一線。復(fù)工后,她為了確??腿思巴掳踩咳諏⒐ぷ髋_(tái)、地面均按規(guī)范消毒;同時(shí)積極、熱情服務(wù)客人,認(rèn)真詢問客人身體健康狀況、行程、有無密切接觸史等,并做好每一次記錄。隨著疫情逐步控制,社會(huì)餐飲逐漸恢復(fù)“堂食”,為更好的推廣、宣傳安徽飯店各種營銷活動(dòng),她積極響應(yīng),用自己的社交軟件發(fā)布信息,為增加飯店?duì)I收做出努力。