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安徽飯店前廳部總臺班組榮獲“全國青年文明號”

發(fā)布日期:2021-09-27 瀏覽次數(shù):10949 發(fā)布人:集團公司

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近日,第20屆全國青年文明號集體評選結果揭曉,安徽飯店前廳部總臺班組作為全省文旅系統(tǒng)酒店行業(yè)唯一入選的集體,獲評全國青年文明號。

據(jù)悉,創(chuàng)建青年文明號活動自1994年啟動實施,是面向職業(yè)青年群體,以“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”為理念,弘揚職業(yè)文明、培育先進集體和優(yōu)秀人才,具有群眾性、實踐性、品牌性的精神文明創(chuàng)建活動。此次命名表彰由共青團中央、最高人民法院、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部等23家全國創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會成員單位聯(lián)合開展,經(jīng)綜合考察、逐級推報、集中審核、社會公示等程序評選產生。



安徽飯店前廳部總臺班組現(xiàn)有員工18人,平均年齡26歲,30周歲以下的青年員工人數(shù)占比94.4%,大專及以上學歷17名,是一個高素質、有活力的年輕團隊。多年來,總臺班組秉承為廣大顧客提供“滿意加驚喜”的服務理念,憑借著扎實過硬的職業(yè)素養(yǎng),多次出色完成重要接待任務,在賓客意見評價中好評率達到98%以上。 與此同時,總臺班組對內積極開展幫扶困難職工,對外組織義務獻血、義務植樹等學雷鋒公益活動,班組愛崗、敬業(yè)、服務、奉獻意識顯著增強。



申報“全國青年文明號”期間,總臺班組連續(xù)兩年獲得安徽飯店“先進班組”稱號,收到客人表揚信125封,19人次被評為飯店“三好員工”,5名員工被評為2019、2020年度飯店“先進個人”,1名員工獲得“省屬企業(yè)青年崗位能手”稱號,1名員工獲評“省屬企業(yè)最美青工”,1名員工連續(xù)斬獲合肥市、安徽省服務技能大賽第一名的好成績,為“全國青年文明號”榮譽的獲得打下了堅實基礎。



一直以來,安徽飯店團委采取思想引導與青年實際相結合的方式,形成了具有酒店青年工作特色的良好格局。在“青年文明號”創(chuàng)建工作中,各級團組織取得了較為突出的成績。2016年,房務部客房服務班榮獲“全國青年文明號”稱號,餐飲部中餐廳服務班獲得“全省青年文明號”稱號;2017年,前廳部總臺班組獲得“省屬企業(yè)青年文明號”稱號;2019年,前廳部總臺班組榮獲“全省青年文明號”稱號。



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